“力寶企業(yè)”響應(yīng)號(hào)召,以開(kāi)展“宜居環(huán)境品質(zhì)”提升行動(dòng)、“物業(yè)服務(wù)品質(zhì)”提升行動(dòng)、“產(chǎn)業(yè)發(fā)展品質(zhì)”提升行動(dòng)為著力點(diǎn),旨在在行業(yè)協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下,讓業(yè)戶獲得幸福感與安全感!
召開(kāi)“品質(zhì)年” 活動(dòng)宣貫會(huì)
成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局《關(guān)于開(kāi)展以“我愛(ài)成都美麗家園”為主題的物業(yè)管理“品質(zhì)年”活動(dòng)的通知》文件發(fā)出后,“力寶企業(yè)”組織召開(kāi)2018年物業(yè)管理“品質(zhì)年” 活動(dòng)宣貫會(huì),結(jié)合通知文件要求對(duì)企業(yè)2018物業(yè)管理“品質(zhì)年”活動(dòng)相關(guān)工作做出重要部署。
開(kāi)展“宜居環(huán)境品質(zhì)”提升行動(dòng)
滿足業(yè)主對(duì)高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)需求,強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)方式、美化服務(wù)環(huán)境,打造服務(wù)新場(chǎng)景。
●重點(diǎn)聚焦業(yè)主“高頻觸點(diǎn)”,抓好“環(huán)境硬件”改善和“服務(wù)軟件”提升。
●日常及定期巡查,重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)部位專項(xiàng)巡查。提升服務(wù)窗口與服務(wù)崗位建設(shè),增強(qiáng)業(yè)戶辦公與居家的品質(zhì)感、體驗(yàn)感、互動(dòng)性、舒適性、安全感。
開(kāi)展“物業(yè)服務(wù)品質(zhì)”提升行動(dòng)
大力推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流,重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化完善,進(jìn)一步完善管理體系,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)的便民化、精細(xì)化、專業(yè)化。
●日常各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
●定期組織全員開(kāi)展防汛抗洪、消防滅火、電梯解困應(yīng)急救援等實(shí)操演練。消除隱患,最大限度保證業(yè)戶的人身及財(cái)產(chǎn)安全!
●“我愛(ài)成都,美麗家園”主題社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展
●大力開(kāi)展禮儀、軍事、微笑等日常培訓(xùn)與學(xué)習(xí)交流,提高服務(wù)質(zhì)量。
●重點(diǎn)加強(qiáng)品質(zhì)管理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化完善,推行物業(yè)設(shè)施設(shè)備房標(biāo)準(zhǔn)化管理。
開(kāi)展“產(chǎn)業(yè)發(fā)展品質(zhì)”提升行動(dòng)
全面深化“成都物業(yè)”品牌建設(shè),樹(shù)立服務(wù)新形象。設(shè)立“黨員服務(wù)站”“黨建活動(dòng)室”,認(rèn)真開(kāi)展“不忘初心 牢記使命”主題教育;順應(yīng)業(yè)主消費(fèi)需求日趨多元、個(gè)性凸顯、迅速迭代的趨勢(shì)變化,加快推進(jìn)與其他生活性服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。
●全新黨建服務(wù)平臺(tái)“紅領(lǐng)空間”正式開(kāi)放。以“不忘初心,牢記使命”為主題開(kāi)展多次樓宇黨建活動(dòng)。
●我們與休閑、餐飲、醫(yī)療、健康、教育、體育等優(yōu)秀企業(yè)合作共同發(fā)展,推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)與其他生活性服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。
品質(zhì)提升·榮譽(yù)時(shí)刻
●品質(zhì)年,業(yè)戶為“力寶”點(diǎn)贊!
力寶·品質(zhì)年
我們積極行動(dòng)、不懈努力
以高品質(zhì)服務(wù)為業(yè)戶構(gòu)建
宜居“美麗家園”與舒心“辦公環(huán)境”